定期便のお休み・解約・間隔変更の方法


「定期便の解約・休止・間隔変更の手順はこちら」と書かれた so.Effie の案内画像

まずは、トップページ上部にある、三本線をクリックします。

手順1:スマートフォンのストア画面で、右上のメニューボタンをタップする位置を示した操作画面

すると、このようなページが表示されます。

手順2:開いたメニューの中の「LOGIN」をタップする位置を示した操作画面

LOGIN(ログイン)をクリックしてください。

するとパスワードなどを入力すると、マイページにたどり着きます。

手順3:MYページの「ご注文中の商品」欄を下にスクロールする位置を示した操作画面

少し下にいくと、このような表示があります。

手順4:MYページの「定期購入お申し込み一覧」をタップする位置を示した操作画面

【定期購入お申込み一覧】をクリックします。

すると、ご自身が契約中の定期便が表示されます。

手順5:定期購入お申し込み一覧で「お申し込み内容の確認・変更」をタップする位置を示した操作画面

下部にある、【お申込み内容の確認・変更】をクリックします。

手順6:継続状況画面で「一時休止・解約手続き」と「お届けサイクルの変更」の位置を示した操作画面

↑こちらのようなページが表示されますので、一時休止・解約手続きか、お届けサイクル変更のどちらかを選択してください。

記事監修者

藤本栄大 院長

ふじもと皮フ科クリニック 院長

藤本 栄大(ふじもと えいた)

医学博士

日本皮膚科学会皮膚科専門医・医学博士

防衛医科大学校卒業後、自衛隊病院・防衛医科大学校附属病院での勤務を経て日本皮膚科学会皮膚科専門医を取得。同大学院在籍中に米国UC Davis(皮膚科学教室)へ留学し医学博士を取得。海上幕僚監部衛生企画室勤務、南極観測船「しらせ」医務長(第54次)、Pacific Partnership参加等を経て、2015年にふじもと皮フ科クリニックを開院。so.Effie の処方設計を監修しています。

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